付款/退款/配送說明

付款方式

• 訂單付款後，即無法取消或修改訂單內容。
• 目前提供信用卡及LINE Pay付款。
• 訂單確認完成後，我們將於出貨時開立電子發票。
• 訂單成立後您將會收到一封確認郵件。所有訂單均由台灣宅配寄出。預估正常出貨時間為2-3個工作天，預估工作天是從商品確認下單的隔天開始計算，並以物流公司上班工作日為基準。

退換貨說明

• 消費者得於收到商品七日鑑賞期內無條件退貨。欲辦理退貨請來信 hello@rosieallan.com 提出申請。請將退貨之全新完整商品依照原包裝方式包裹好寄回本公司並自行負擔寄回運費。若無告知便擅自寄回者恕不受理。
• 消費者收到貨品後所產生的人為因素毀損, 需自行承擔, 恕無法受理退貨。
• 單筆訂單僅提供一次退換貨，需退貨之商品須請一次性退回。
• 信用卡退款：退貨包裏完成寄送後，約 7-15 個工作天完成信用卡退款作業。
• 台灣地區以外訂單目前不提供退換貨服務。